方卓在京城的时间比计划中延长很多。

    但工作量倒没有增加多少。

    他的主要精力还是投入👑在易购旳大促活动中。

    这一次除了考验易购消化流量的🝉🉔🇄能力,更需要面对的倒是与几家家电连锁的线下合作,尽管存在国美这样的一个共同对手,但苏宁、五星、永乐之间也存在不弱的竞争。

    易购🋮🜨要如何的把订单嫁接以😩🄀🝮及完备🆒🎼🖙的保障消费者权益,这是需要严肃对待的事情。

    不然,🉓🆻🔰电器这样大件的👑售后一旦混乱,那会极大的打击网站口碑。

    假设,🉓🆻🔰一位消费者好不容易鼓起勇气在网上的易购商城尝🉆鲜购买了一台电视,然后出现问题需要售后,但因为🎭🔖🀤易购把这个订单转给了苏宁,他面临着的多重售后手续很可能让他从此远离网上购物。

    如果苏宁的售后没有给予很好的体验,这位消费者也极可能把这🏦🜕笔帐记在易购头上,毕竟,他就是从易购这里买到的东西。

    所♭以,为了迎战这🛆次的双十一,易购专门搭建了一个售后团队,用以协调这方面的🊾🖀问题。

    可♭是,一切都还没发生,除了预防之外,易购也在试图绕过🌨🁨🈔苏宁🏦🜕、五星、永乐它们,直接和厂商一起来搞定这个问题。

    货不是从我这个渠道出的,但你厂商先把自家的产品修一修、换一换🛹♮🋳,也属于维护自家的⛠🛳口👅🆡👄碑。

    从流程上来简化来解决问题,易购凭借🂀现🙗有的体量不太容易,但为了自己的事,值得多下功夫。

    九月上旬,接近两周的时间,方卓一直默默的窝在京城,一方面继续对易购的双十一活动调👅🆡👄👅🆡👄兵遣将🝕🊿,一方面也亲自和厂商聊聊一条龙的合作。

    内地首富的名头一如既往的好用,关于售后的问题,虽然厂商普遍更🛹♮🋳愿意沿着固有轨道办⛠🛳事,但在方卓的🞽🙦面子之下还是勉强愿意先集中处理再另行计算。

    到了13日,周二,德银的张红力找上门来🏡🛪。

    他已经🉓🆻🔰和方总打过数次交道,知道应该怎么交流,上来就开门见山:“方总,💤你是不是做了什么对不起我的事🎭🔖🀤?”

    方卓坦然答道:“是啊,你怎么发现的?”